Madame a les clés de Saint Tropez ...

Une idée basée sur une expérience à Ibiza et confirmée à Saint-Tropez en observant les besoins réels de la clientèle tropézienne.

Anne-Claire, qu’est-ce que vous faites de neuf sur la presqu’île ?

Un nouveau concept d’accompagnement des clients en vacances. Sous réserve, naturellement, qu’ils le demandent. Au-delà de la simple location d’une villa, nous avons développé une activité de services très complète. L’idée est simple, nous répondons à – presque – toutes les demandes. Qu’il s’agisse d’organiser le transport de nos clients en hélicoptère et en limousine, d’emmener les enfants à la plage en toute sécurité avec un chauffeur et un garde du corps, de dépêcher dans la propriété une esthéticienne, un coiffeur, une masseuse, un cuisinier, de réserver un bateau pour la journée ou une table pour dîner, que ce soit tous les jours ou de temps en temps, louer une voiture exceptionnelle… Nous pouvons dire oui à presque toutes les demandes.

Quelle est la demande la plus difficile à satisfaire ?

Le plus stressant pour nous, c’est la dernière minute ! Ce n’est pas seulement une affaire d’organisation (après tout, c’est notre problème, pas celui de nos clients) mais nous travaillons uniquement avec des prestataires qui partagent notre philosophie du travail. Si nous sommes amenées à travailler avec quelqu’un que nous connaissons moins, nous veillons à ce que son intervention chez nos clients se fasse avec cette même rigueur à laquelle nous tenons beaucoup. Et, ainsi, nous découvrons chaque année de nouveaux partenaires qui ont de grandes capacités de travail. Notre éventail de compétences s’agrandit pour le plus grand bonheur de nos clients !

J’ai vu votre site internet, vous n’affichez aucun prix. Pourquoi ?

Nous invitons ainsi les clients à nous appeler afin de cerner au mieux leurs attentes. D’autre part, 100 % de notre activité est placée sous le signe de la confidentialité.

Et l’hiver, vous faites quoi ?

La même chose. J’ai presque envie de dire “la même chose en hiver”.

En hiver !?

Saint-Tropez, pendant les quatre mois de la saison est un endroit formidable. Mais pendant les huit autres mois de l’année, c’est un endroit d’exception. La nature y est aussi belle et la météo est avec nous. Il y a moins de monde mais tous les services fonctionnent. Certaines plages restent ouvertes et on peut parfaitement aller déjeuner sur le sable. Nous louons des propriétés configurées pour l’hiver avec le personnel nécessaire. Nous organisons des locations de plus courte durée, de l’ordre du grand week-end de quatre jours autour d’un thème remise en forme, spa, fitness, etc. Tout le monde est beaucoup plus disponible. Nous pouvons offrir plus d’attention et de décontraction à nos clients. J’adore l’hiver !

Villas Prestige & Services

Renseignements au 04 94 97 30 78